Stakeholder Engagement
建立持久的伙伴关系
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我们在全球范围内与各种利益相关者进行互动, 全国和地方规模的思想交流, 帮助我们优先处理关键问题, 为我们的业务战略提供信息，并使我们提供的价值最大化. 根据几个因素确定合适的利益相关者, 包括与我们的目标和价值观保持一致, expertise, 合作意愿, 地理位置和声誉. 我们努力与每个群体保持开放和持续的对话.
我们每一个利益相关者群体的参与频率都是持续不断的. 我们至少每年与每个列出的利益相关者团体进行接触，通常是每月或每周一次, 取决于对话的性质和讨论的分量.
在公司的各个层面都有利益相关者参与, 从我们制造工厂的员工到我们业务单位和部门的高级管理层，再到我们的董事会.
参与方式:
Investors
Methods of Engagement:
- Annual report
- 会议的参与
- Corporate website
- Investor releases
- 季度财报电话会议
- Shareholder meetings
- 与投资者的对话(视具体情况而定)
- securities laws)
- 重要性评估访谈
相关议题:
- 业务绩效、治理实践、可持续性战略
Suppliers
Methods of Engagement:
- 采购团队参与
- Assessments and audits
- Innovation meetings
- Logistical planning
- Partnership meetings
- 培训和工作坊
- Supplier surveys
- 重要性评估访谈
相关议题:
- 产品质量安全, responsible sourcing, 商业道德, 产品和工艺创新, 遵守法规和法律, 环保及可持续发展措施
教育机构
Methods of Engagement:
- 学徒计划
- 为培训项目捐赠设备
- 主讲与包装和工程相关的主题
- Research partnerships
- 与学校和大学建立伙伴关系
- Student fairs
相关议题:
- 培训和教育、就业、研究和发展活动
Community
Methods of Engagement:
- 社区参与计划
- Philanthropic efforts
- Volunteering
相关议题:
- Environmental issues, 工厂的开放和关闭, site expansions, employment, 健康和安全问题, 当地社区问题, volunteer efforts
Government & 监管当局
Methods of Engagement:
- 政府事务联络
- Meetings
- Plant tours
相关主题及议题
- 遵守法规和法律，遵守商业道德
Employees
Methods of Engagement:
- Everyday management
- Community projects
- 企业网站/内部网
- 员工敬业度调查
- Focus groups
- 培训机会/职业发展
- 重要性评估访谈
相关议题:
- 员工工作满意度, career development, 环境可持续性, operational efficiency, health, safety and wellness, 商业道德, training and education, Diversity & 包容性、业务绩效、产品和流程创新
行业协会
Methods of Engagement:
- 组织成员和领导
- 会议及活动参与
- Research efforts
- Sponsorships
- 重要性评估访谈
相关议题:
- 产品质量安全, 提高包装材料的回收利用率, 对消费者进行关于金属包装和回收实践的可持续性教育, 规例及法例
Customers
Methods of Engagement:
- 客户关系经理
- 通过销售、可持续发展和监管团队直接联系
- 会议和贸易展览
- Corporate website
- 顾客满意度调查
- Innovation meetings
- 重要性评估访谈
相关议题:
- 产品质量安全, 能源和碳足迹, water stewardship, waste management, 商业道德, responsible sourcing, 产品和工艺创新和立法
非政府组织(NGOs)
Methods of Engagement:
- 协作伙伴关系
- Meetings
- 组织会员
相关议题:
- NGO的关注点不同，问题也不同
Environment
Methods of Engagement:
- 与环保组织/全球非营利组织合作的补充项目
- 尽职调查和持续的环境许可合规
- 重要性评估访谈(与环保团体代表/社区代表)
- 与公司内部风险管理团队一起评估环境风险和机遇，如洪水和气候变化
- 公司主导的可持续发展活动，包括环境清理, 如植树和教育活动，以推动员工行动
相关议题:
- Climate action; water access, quality and preservation; biodiversity; material and resource use and waste; ethical and responsible sourcing; chemicals of concern